市场营销
市场营销的阶段
市场营销1.0
首先在世界还未形成一体的时代,市场营销并不是必要的。在那种状 况下,当产品推出,并且它是必需品的话,就不难销售。只要处于尚未产 生竞争的状态中,那么埋头生产,再将产品卖出就可以了。
市场营销2.0
在商品过于充足的现在,任何产品都不可能生产出来就不愁销售。 总会有类似产品或是替代品出现,在竞争中拉低价格,并且顾客需求也开 始多样化。商人将面对各种障碍,因此之前的市场营销1.0,也就是只负责 生产的思维模式很快就被市场淘汰了。
于是许多情况下,商品在推出市场之前会进行调查。也就是所谓的3C 分析(市场·顾客分析、内部环境分析、竞争分析)。并且会反复思考 S(segmentation细分)、T(targeting目标)、P(positioning定位)和4P(Marketing mix市场营销组合)这四点针对销售的策略后再投入市场。
当产品投入市场后,还会进行严密管理,让商品进入有空缺的市场。
市场营销3.0
从无竞争的世界中以体力决定胜负的市场营销进化为以头脑决定胜负 的市场营销。市场营销2.0就是科特勒从1970到1980年代的著作中所提出的 理论。
而后,市场营销逐渐介入品牌认知和个人意识,从而发展到认知科学 领域。这是市场营销2.0之后的世界
产品分析:价值大致可分为两种
- 其一是“将不平稳的状态恢复正常状态(由负到零)”,也就是解决问 题型。比如受伤时所使用的创可贴,以及牙签、卫生纸等日用品(质量水 准基本持平的可代替商品)这一类产品。
- 其二则是“将正常状态进一步提升为高昂状态(从零到正)”,也就是 提高心灵满足感。比如以奢侈品为代表的产品,拥有它就能提高心灵的满足感。这方面也可以称作情绪性消费
市场营销
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